Facturación Superama

Actualizado el 12 de junio de 2026

Déjanos los datos de tu ticket y generamos la factura por ti. Es una función en beta: si todavía no podemos completarla en automático, abajo te dejamos el portal oficial como respaldo.

Facturar en el portal oficial de Superama

Lo primero que conviene saber: Superama ya no existe como marca. El supermercado de proximidad que conocías como Superama se convirtió en Walmart Express, y la facturación se hace en el portal del grupo Walmart México. Tu ticket diga "Superama" o "Walmart Express", el proceso es el mismo: necesitas dos códigos del ticket —el TC# de 20 dígitos y el TR# de 5 dígitos— más tus datos fiscales, y tienes 30 días naturales desde la compra. Todo es gratis. Abajo verás dónde encontrar esos códigos, el paso a paso y los errores que tumban la factura.

Ir al portal de facturación (Superama / Walmart Express)

Como Superama pertenece al grupo Walmart, comparte portal con las demás marcas. Si necesitas el contexto completo del sistema, revisa también nuestra guía de facturación de Walmart, que usa exactamente el mismo flujo.

Superama hoy es Walmart Express: qué cambió y qué no

Durante años, Superama fue el formato de supermercado de cercanía de Walmart de México: tiendas medianas, pensadas para la compra del día, con fuerte peso en frutas, verduras, carnes, panadería y abarrotes de consumo frecuente. Entre 2020 y 2022 la cadena completó un rebranding y reconvirtió sus tiendas bajo el nombre Walmart Express. Por eso muchas sucursales que antes decían Superama hoy lucen el rótulo de Express.

Para fines de facturación, esto es lo único que importa:

• El portal no cambió. Superama nunca tuvo un sitio de facturación independiente; siempre se facturó dentro del ecosistema Walmart, que hoy centraliza todo en facturacion.walmartmexico.com.mx.
• Los códigos del ticket son los mismos. TC# de 20 dígitos y TR# de 5 dígitos, idénticos a los de cualquier tienda Walmart.
• Solo cambia la marca que eliges. Si tu tienda ya se reconvirtió aparecerá como Walmart Express; si tu ticket es viejo y dice Superama, el sistema lo reconoce igual por el número de transacción.

Antes de empezar: qué necesitas a la mano

La facturación del súper falla casi siempre por datos mal capturados, no por el portal. Reúne esta información antes de entrar:

De tu ticket de compra:

De tu situación fiscal (todo debe coincidir con tu Constancia de Situación Fiscal, o CSF, que se descarga gratis en el SAT):

• RFC con homoclave.
• Nombre o razón social tal cual aparece en la CSF. Las personas morales lo escriben sin el régimen societario (sin "S.A. de C.V.").
• Código postal fiscal, que es el de tu domicilio fiscal y no siempre coincide con el de tu casa.
• Régimen fiscal (por ejemplo 605 Sueldos y Salarios, 612 Personas Físicas con Actividad Empresarial, 626 RESICO).
• Uso del CFDI (G03 Gastos en general es el más usado por consumidores del súper).
• Correo electrónico donde quieres recibir la factura.

Dónde están el TC# y el TR# en el ticket de Superama / Walmart Express

Los dos códigos están impresos en la parte inferior del ticket, alrededor del código de barras. El TC# (número de ticket) es la cadena larga de 20 dígitos; el TR# (número de transacción) es la corta de 5 dígitos. Captúralos exactamente, sin espacios ni guiones. El formato del comprobante no cambió con el rebranding: si tu ticket ya dice Walmart Express, los campos están en el mismo lugar que en los antiguos de Superama.

El papel térmico que usan los supermercados se decolora en pocas semanas, sobre todo si el ticket queda en la guantera o la bolsa del mandado. Un consejo práctico: fotografíalo apenas salgas de la caja; así, aunque el original se borre, conservas los códigos legibles.

Cómo facturar tu ticket de Superama, paso a paso

• Reúne los datos del ticket y tus datos fiscales

  Del ticket necesitas el TC# (20 dígitos) y el TR# (5 dígitos). De tu situación fiscal: RFC, nombre o razón social tal como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal, código postal fiscal, régimen y uso de CFDI. No importa si el ticket dice Superama o Walmart Express: los datos son los mismos.

• Entra al portal y elige la marca

  Abre el portal de facturación de Walmart México y selecciona la marca de tu compra. Si tu tienda ya se reconvirtió, será Walmart Express; si tu ticket todavía dice Superama, busca esa opción o la de Express, según lo que muestre el sistema.

• Captura el TC# y el TR#

  Ingresa el número de ticket (TC#) de 20 dígitos y el número de transacción (TR#) de 5 dígitos, exactamente como están impresos y sin espacios. El portal validará que la compra exista y que siga dentro del plazo de 30 días.

• Completa tus datos fiscales

  Captura RFC, nombre/razón social, código postal fiscal, régimen y uso del CFDI. Verifica que todo coincida con tu Constancia de Situación Fiscal: aquí es donde se rechaza la mayoría de las facturas del supermercado.

• Genera, revisa y guarda tu CFDI

  Confirma la emisión. Recibirás el PDF y el XML en tu correo, y por lo general podrás descargarlos al momento. Conserva el XML: es el comprobante fiscal válido; el PDF es solo la versión legible para imprimir.

Plazos: cuánto tiempo tienes realmente

Como en todo el grupo Walmart, corren dos relojes distintos y no conviene confundirlos:

• El plazo de la tienda: 30 días naturales. Es el que manda en la práctica. Cuando termina el periodo, las ventas que nadie facturó se agrupan en una "factura global" y el portal bloquea el folio: el sistema ya no te deja generar ese CFDI.
• El plazo del SAT: todo el ejercicio fiscal. La ley te permite pedir la factura durante el año de la compra, pero ese derecho solo se hace valer mediante la Conciliación de Factura cuando el comercio se niega; no reabre el portal por sí solo.

Con la reforma fiscal de 2026, el plazo para que los comercios emitan la factura global pasó de 72 a 24 horas, lo que acelera el cierre de folios. En un supermercado, donde es fácil acumular tickets pequeños, la recomendación es clara: factura el mismo día o dentro de la primera semana. Si compras en varias cadenas, consulta la tabla de plazos por tienda.

Errores comunes al facturar en Superama / Walmart Express (y cómo resolverlos)

Casos especiales del supermercado

Pedí mi súper a domicilio o compré en super.walmart.com.mx. Estas compras no usan TC#/TR#: se facturan desde tu cuenta. Entra a super.walmart.com.mx, ubica la sección de facturación o "Mis pedidos" y captura tus datos fiscales para ese pedido.

Mi ticket dice Superama pero la tienda ya es Walmart Express (o al revés). No es un error: es el rebranding. Factura con el TC#/TR# como siempre y elige la marca disponible en el portal; la compra está ligada al número de transacción, no al rótulo de la tienda.

Hice una devolución de productos frescos. En el súper es común devolver fruta o algún producto en mal estado. Si devolviste, el monto del ticket cambió: factura solo después de que la devolución quede registrada, o el CFDI no cuadrará con tu compra real.

Compré también en otra tienda del grupo. Bodega Aurrera, Sam's Club y los Walmart grandes facturan en el mismo portal: solo cambia la marca al inicio.

Necesito factura a nombre de mi empresa. Captura la razón social como aparece en la CSF de la empresa (sin "S.A. de C.V."), su RFC, código postal y régimen. El uso de CFDI suele ser G03 (gastos en general) o G01 si compras insumos para revender.

Después de facturar: valida, guarda y concilia tu CFDI

Una factura válida son dos archivos: el XML (el comprobante fiscal real) y el PDF (la versión legible). Guarda siempre el XML: es lo que tu contador o el SAT van a necesitar. Para deducir el gasto, el CFDI debe estar emitido dentro del mes en que hiciste la compra.

Puedes verificar que el comprobante sea válido en el portal del SAT con su folio fiscal (UUID). Y si tu factura nunca llegó porque la tienda no la emitió, existe la Conciliación de Factura del SAT, un trámite gratuito que obliga al comercio a responder. Si algo más se atoró, revisa por qué no puedo facturar mi ticket.

Preguntas frecuentes sobre la facturación en Superama / Walmart Express

Mi ticket dice Superama, pero la tienda ahora es Walmart Express, ¿dónde lo facturo?

En el mismo lugar: el portal de facturación de Walmart México. Superama se convirtió en Walmart Express durante el rebranding del grupo, así que tu ticket diga "Superama" o "Walmart Express", la factura sale del mismo portal eligiendo la marca correspondiente. Los códigos TC# y TR# son idénticos en ambos casos.

¿Dónde están el número de ticket (TC#) y el de transacción (TR#) en mi compra de Superama?

En la parte baja del ticket, junto al código de barras. El TC# es el número de ticket de 20 dígitos y el TR# es el número de transacción de 5 dígitos. El portal te pedirá los dos exactamente como vienen impresos, sin espacios ni guiones.

¿Cuántos días tengo para facturar un ticket de Superama / Walmart Express?

30 días naturales desde la fecha de compra. Cuando ese plazo vence, la venta se integra a la factura global del periodo y el portal cierra el folio. El SAT te reconoce el derecho durante todo el ejercicio fiscal, pero esa vía solo se activa con la Conciliación de Factura si la tienda se niega a emitir.

¿Por qué Superama factura en el portal de Walmart y no en uno propio?

Porque Superama nunca fue una empresa aparte: era el formato de supermercado de proximidad de Walmart de México, hoy Walmart Express. Toda la facturación del grupo (Walmart, Bodega Aurrera, Sam's y Express) está centralizada en facturacion.walmartmexico.com.mx; solo cambia la marca que eliges al inicio.

¿Puedo facturar mi súper a domicilio o lo que compré en super.walmart.com.mx?

No con el TC#/TR# de un ticket físico. Las compras en línea y el súper a domicilio se facturan desde tu cuenta en super.walmart.com.mx, dentro del detalle del pedido. El portal de tickets es exclusivo para compras hechas en la tienda.

¿Por qué el portal rechaza mi nombre o mis datos fiscales?

Es el tropiezo más frecuente con CFDI 4.0: el nombre, el código postal y el régimen fiscal tienen que coincidir EXACTAMENTE con tu Constancia de Situación Fiscal. Las personas morales capturan el nombre sin el régimen societario (sin "S.A. de C.V."). Descarga tu Constancia actualizada en el SAT y copia los datos tal cual.

¿Puedo juntar el súper de toda la semana en una sola factura?

No. Cada ticket de Superama / Walmart Express se factura por separado y produce su propio CFDI. Si bajas seguido al súper, captura cada TC#/TR# en una operación distinta.

¿Qué uso de CFDI elijo para la despensa?

Para un gasto personal, lo habitual es "G03 - Gastos en general". Si compras insumos para un negocio (una cocina, una tiendita), podría aplicar "G01 - Adquisición de mercancías". El uso debe ser compatible con tu régimen fiscal; ante la duda, G03 es lo más seguro para la mayoría de los consumidores.

El ticket de Superama se borró (es térmico), ¿puedo facturar igual?

Sin el TC# y el TR# el portal no logra identificar la compra. Si pagaste con tarjeta, a veces atención a clientes puede ayudarte a recuperar los datos con el comprobante bancario. El consejo de oro: fotografía el ticket apenas te lo dan, porque el papel térmico se decolora en pocas semanas.

Compré productos frescos y devolví algo, ¿afecta mi factura?

Sí. Si hubo una devolución, el monto del ticket original ya no es el real. Factura solo después de que la devolución quede registrada, o el CFDI no cuadrará con tu compra y tendrás que refacturar.

¿Tu duda no está aquí? Revisa cómo obtener y descargar tu factura o todos los plazos para facturar por cadena.