Facturación Walmart

Actualizado el 12 de junio de 2026

Déjanos los datos de tu ticket y generamos la factura por ti. Es una función en beta: si todavía no podemos completarla en automático, abajo te dejamos el portal oficial como respaldo.

Facturar en el portal oficial de Walmart

Para facturar tu compra en Walmart necesitas dos códigos del ticket —el TC# de 20 dígitos y el TR# de 5 dígitos— más tus datos fiscales, y tienes 30 días naturales desde la compra. Todo se hace gratis en el portal oficial de Walmart México, que sirve también para Bodega Aurrera, Sam's Club y Superama. Abajo te explicamos dónde están esos códigos, el paso a paso, los errores que hacen que la factura se rechace y qué hacer si compraste en línea o se te pasó el plazo.

Ir al portal de facturación Walmart

Walmart mantiene también el sitio facturacion-clientes.walmart.com; para tickets de tienda física, el portal de arriba (facturacion.walmartmexico.com.mx) es el flujo vigente.

Antes de empezar: qué necesitas a la mano

La facturación en Walmart falla casi siempre por datos mal capturados, no por el portal. Ten lista esta información antes de entrar:

De tu ticket de compra:

De tu situación fiscal (todo debe coincidir con tu Constancia de Situación Fiscal, o CSF, que descargas gratis en el SAT):

• RFC con homoclave.
• Nombre o razón social tal cual aparece en la CSF. Las personas morales lo escriben sin el régimen societario (sin "S.A. de C.V.").
• Código postal fiscal (el de tu domicilio fiscal, que no siempre es el de tu casa).
• Régimen fiscal (por ejemplo 605 Sueldos y Salarios, 612 Personas Físicas con Actividad Empresarial, 626 RESICO).
• Uso del CFDI (G03 Gastos en general es el más usado por consumidores).
• Correo electrónico donde quieres recibir la factura.

Dónde están el TC# y el TR# en el ticket de Walmart

Ambos códigos están impresos en la parte inferior del ticket, alrededor del código de barras. El TC# (número de ticket) es la cadena larga de 20 dígitos; el TR# (número de transacción) es la corta de 5 dígitos. Captúralos exactamente, sin espacios ni guiones. Arriba, en el recibo de ejemplo junto al formulario, te señalamos dónde aparece cada uno.

Si el ticket está borroso —el papel térmico se decolora en pocas semanas— intenta facturar cuanto antes. Un consejo práctico: fotografía el ticket apenas salgas de la caja; así, aunque el original se borre, conservas los códigos legibles.

Cómo facturar tu ticket de Walmart, paso a paso

• Reúne tus datos fiscales y los del ticket

  Ten a la mano tu RFC, tu nombre o razón social exactamente como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal, tu código postal fiscal, tu régimen y el uso de CFDI. Del ticket necesitas el TC# (20 dígitos) y el TR# (5 dígitos).

• Entra al portal y elige la marca

  Abre el portal de facturación de Walmart México y selecciona la marca correcta: Walmart, Bodega Aurrera, Sam's Club o Superama / Walmart Express, según dónde compraste.

• Captura el TC# y el TR#

  Ingresa el número de ticket (TC#) de 20 dígitos y el número de transacción (TR#) de 5 dígitos, tal como están impresos y sin espacios. El sistema validará que el ticket exista y esté dentro del plazo.

• Completa tus datos fiscales

  Captura RFC, nombre/razón social, código postal fiscal, régimen y uso de CFDI. Revisa que todo coincida con tu Constancia de Situación Fiscal: es el punto donde se rechazan la mayoría de las facturas.

• Genera, revisa y guarda tu CFDI

  Confirma la emisión. Recibirás el PDF y el XML en tu correo (y normalmente podrás descargarlos de inmediato). Guarda el XML: es el comprobante fiscal válido, el PDF es solo la versión legible.

Plazos: cuánto tiempo tienes realmente

Hay dos relojes distintos y conviene no confundirlos:

• El plazo de Walmart: 30 días naturales. Es el que manda en la práctica. Cuando el comercio cierra su periodo, las ventas no facturadas se agrupan en una "factura global" y el portal bloquea el folio. A partir de ahí el sistema ya no te deja facturar ese ticket.
• El plazo del SAT: todo el ejercicio fiscal. La ley te permite pedir la factura durante el año calendario de la compra, pero ese derecho solo se hace valer a través de la Conciliación de Factura cuando el comercio se niega; no reabre el portal automáticamente.

Con la reforma fiscal 2026, el plazo para que los comercios emitan la factura global se redujo de 72 a 24 horas, lo que en los hechos acelera el cierre de folios. La recomendación es simple: factura el mismo día o dentro de la primera semana. Consulta todos los plazos por tienda si compras en varias cadenas.

Errores comunes al facturar en Walmart (y cómo resolverlos)

Casos especiales

Compré en línea (walmart.com.mx o Súper a domicilio). Estas compras no usan TC#/TR#: se facturan desde tu cuenta en el sitio, en el detalle del pedido. Busca la opción de facturación dentro de "Mis pedidos"; ahí capturas tus datos fiscales para el pedido específico.

Compré en Bodega Aurrera, Sam's Club o Superama. Son del mismo grupo y se facturan en el mismo portal: solo elige la marca correcta al inicio. Tenemos guías dedicadas para Bodega Aurrera y Sam's Club.

Hice una devolución parcial o total. Si devolviste productos, el monto del ticket cambió: factura solo después de que la devolución quede registrada, o el CFDI no cuadrará con tu compra real.

Necesito factura a nombre de mi empresa. Captura la razón social como aparece en la CSF de la empresa (sin "S.A. de C.V."), su RFC y régimen. El uso de CFDI suele ser G01 (mercancías para reventa) o G03 (gastos en general).

Compré en Farmacia o Óptica Walmart. En general se facturan con el mismo ticket en el portal Walmart; si el sistema no lo reconoce, pregunta en el área correspondiente de la tienda, porque algunos servicios se registran aparte.

Después de facturar: valida y guarda tu CFDI

Una factura válida son dos archivos: el XML (el comprobante fiscal real) y el PDF (la versión legible). Guarda siempre el XML: es lo que tu contador o el SAT necesitan. Para deducir el gasto, el CFDI debe estar emitido dentro del mes en que realizaste la compra.

¿Quieres revisar que tu factura quedó bien? Sube tu XML a nuestro lector de facturas: te lo mostramos en limpio, te avisa si es deducible y arma el enlace para verificar su validez directamente en el SAT.

Preguntas frecuentes sobre la facturación en Walmart

¿Dónde está el número de ticket (TC#) y el de transacción (TR#) de Walmart?

En el cuerpo del ticket, cerca del código de barras inferior. El TC# es el número de ticket de 20 dígitos y el TR# es el número de transacción de 5 dígitos. El portal pide ambos, exactamente como están impresos y sin espacios.

¿Cuántos días tengo para facturar mi ticket de Walmart?

Walmart da 30 días naturales desde la fecha de compra. Pasado ese plazo, el ticket entra a la factura global del periodo y el portal bloquea el folio: ya no se puede facturar en línea. El SAT, por su parte, te da todo el ejercicio fiscal, pero esa ventana más larga solo se destraba con la Conciliación de Factura si la tienda se niega.

¿El mismo portal sirve para Bodega Aurrera, Sam's Club y Superama?

Sí. Bodega Aurrera, Sam's Club y Superama (hoy Walmart Express) pertenecen al grupo Walmart de México y facturan en el mismo portal: solo cambia la marca que seleccionas al inicio. Los códigos del ticket (TC# y TR#) funcionan igual en las cuatro.

¿Puedo facturar una compra que hice en walmart.com.mx (en línea)?

No en este portal de tickets. Las compras en línea (walmart.com.mx y Súper Walmart a domicilio) se facturan desde tu cuenta, en el detalle del pedido (sección "Mis pedidos" o "Facturación"), no con el TC#/TR# de un ticket físico. El portal de tickets es solo para compras en tienda.

¿Por qué el portal rechaza mi nombre o mis datos fiscales?

Es el error más común con CFDI 4.0: el nombre, el código postal y el régimen fiscal deben coincidir EXACTAMENTE con tu Constancia de Situación Fiscal. Para personas morales, el nombre va sin el régimen societario (sin "S.A. de C.V."). Descarga tu Constancia actualizada en el SAT y copia los datos tal cual aparecen.

¿Puedo juntar varios tickets en una sola factura?

No. Cada ticket de Walmart se factura por separado y genera un CFDI propio. Si compras seguido, captura cada TC#/TR# en una operación distinta.

¿Qué uso de CFDI debo elegir para mi factura de Walmart?

Para un gasto personal deducible, lo habitual es "G03 - Gastos en general". Si compras mercancía para revender, "G01 - Adquisición de mercancías". El uso debe ser compatible con tu régimen fiscal; si no estás seguro, G03 es la opción más segura para la mayoría de los consumidores.

Perdí el ticket o se borró (es térmico), ¿puedo facturar igual?

Sin el TC# y el TR# el portal no puede identificar la compra. Si pagaste con tarjeta, en algunos casos atención a clientes de la tienda puede ayudarte a recuperar los datos con el comprobante bancario. Por eso conviene fotografiar el ticket apenas te lo dan: el papel térmico se borra en semanas.

Ya se venció el plazo de 30 días, ¿hay algo que hacer?

Primero, intenta en el módulo de atención a clientes de la tienda. Si se niegan y la compra es del ejercicio fiscal en curso, puedes presentar una Solicitud de Conciliación de Factura ante el SAT, que es gratuita y obliga al comercio a responder.

¿Puedo facturar a nombre de mi empresa (persona moral)?

Sí. Captura la razón social tal como aparece en la Constancia de Situación Fiscal de la empresa (sin el régimen societario), su RFC, código postal y régimen. El uso de CFDI más común para compras de negocio es G01 o G03 según el destino del gasto.

¿Tu problema no está aquí? Revisa la guía general de por qué no puedo facturar mi ticket o cómo obtener y descargar tu factura.