Facturación Vips

Actualizado el 12 de junio de 2026

Déjanos los datos de tu ticket y generamos la factura por ti. Es una función en beta: si todavía no podemos completarla en automático, abajo te dejamos el portal oficial como respaldo.

Facturar en el portal oficial de Vips

Para facturar tu consumo en Vips necesitas tu RFC y los datos del ticket —el número de ticket, el total de la cuenta y la fecha de consumo— más tus datos fiscales completos, y tienes 30 días naturales desde que comiste. Todo se hace gratis en el portal oficial de Vips, operado por Alsea en el sistema Interfactura. Abajo te mostramos dónde están esos datos en la nota, el paso a paso, qué hacer con la propina y los gastos de restaurante, y cómo resolver los errores que rechazan la factura.

Ir al portal de facturación Vips

Vips es una cadena de restaurante y cafetería familiar del grupo Alsea, el mismo operador detrás de Starbucks, Domino's o Chili's. Por eso factura en Interfactura, igual que sus marcas hermanas: si comes seguido en cadenas del grupo, el flujo te será conocido.

Antes de empezar: qué necesitas a la mano

La facturación en Vips se traba casi siempre por un dato capturado con error o por las intermitencias del portal. Si reúnes esta información antes de entrar, evitas la mayoría de los rechazos:

De tu ticket de consumo:

De tu situación fiscal (todo debe coincidir con tu Constancia de Situación Fiscal, o CSF, que descargas gratis en el portal del SAT):

• RFC con homoclave (13 caracteres si eres persona física, 12 si es persona moral).
• Nombre o razón social tal cual figura en la CSF. Las personas morales lo escriben sin el régimen societario (sin "S.A. de C.V.").
• Código postal fiscal (el de tu domicilio fiscal, que no siempre es el de tu casa).
• Régimen fiscal (por ejemplo 605 Sueldos y Salarios, 612 Personas Físicas con Actividad Empresarial, 626 RESICO).
• Uso del CFDI (para un consumo en restaurante, G03 Gastos en general es lo habitual).
• Correo electrónico donde recibir la factura.

Dónde están el folio y el total en el ticket de Vips

Los datos que pide el portal vienen impresos en la nota que te entregan al cerrar la cuenta: el número de ticket es el folio de tu venta, el total consumido es el importe de tu comida y bebida, y la fecha de consumo es el día en que comiste. Suelen aparecer en la cabecera y al pie del comprobante. Captúralos tal como están, sin agregar espacios ni guiones.

Ojo con un detalle de los restaurantes: si en tu ticket figura la propina, no la sumes al total, porque el monto facturable es solo el del consumo. Y si la nota está borrosa —el papel térmico se decolora en pocas semanas— factura cuanto antes. Un buen hábito es fotografiar el ticket apenas te lo dan: aunque el original se borre, conservas los datos legibles.

Cómo facturar tu ticket de Vips, paso a paso

• Reúne tus datos fiscales y los del ticket

  Ten a la mano tu RFC, tu nombre o razón social exactamente como aparece en tu Constancia de Situación Fiscal, tu código postal fiscal, tu régimen y el uso de CFDI. Del ticket de Vips necesitas el número de ticket (folio de la cuenta), el total consumido y la fecha de consumo.

• Entra al portal de Interfactura de Vips

  Abre el portal de facturación de Vips, que opera Alsea en el sistema Interfactura, y verifica que la marca seleccionada sea Vips. Es el flujo oficial y gratuito; si la página tarda, dale unos segundos, porque el sistema tiene intermitencias en horas de mucha demanda.

• Captura el RFC y los datos del ticket

  Ingresa tu RFC, el número de ticket, el total de la cuenta y la fecha de consumo, tal como están impresos en la nota. El sistema validará que el ticket exista, que el monto coincida y que estés dentro del plazo de 30 días.

• Completa tus datos fiscales del CFDI 4.0

  Captura el tipo de persona (física o moral), nombre o razón social, código postal fiscal, régimen y uso de CFDI (para un consumo en restaurante, lo normal es G03 Gastos en general). Revisa que todo coincida con tu Constancia: ahí se rechaza la mayoría de las facturas.

• Genera, revisa y descarga tu CFDI

  Confirma la emisión. Tendrás acceso de inmediato a la factura para descargarla en PDF y XML, y también podrás enviarla a tu correo. Guarda el XML: es el comprobante fiscal válido; el PDF es solo la versión legible.

Plazos: cuánto tiempo tienes realmente

Sobre los plazos conviven dos relojes que no conviene confundir:

• El plazo de Vips: 30 días naturales. Es el que manda en la práctica. Cuando Alsea cierra el periodo de la sucursal, los consumos no facturados se agrupan en una "factura global" y el portal deja de aceptar ese folio en línea.
• El plazo del SAT: todo el ejercicio fiscal. La ley te permite solicitar la factura durante el año calendario del consumo, pero ese derecho solo se hace efectivo por la vía de la Conciliación de Factura cuando el comercio se niega; no reabre el portal por sí mismo.

Con la reforma fiscal 2026, el plazo para que los comercios emitan la factura global de los consumos no facturados se redujo de 72 a 24 horas, lo que adelanta el cierre de folios. Por eso la recomendación es directa: factura el mismo día de tu visita o dentro de la primera semana. Si comes en varias cadenas, revisa el detalle de los plazos para facturar por tienda.

Errores comunes al facturar en Vips (y cómo resolverlos)

Si tu caso no encaja en ninguno de estos, revisa la guía general de por qué no puedo facturar mi ticket.

Casos especiales

Comí en mesa y me llevo el ticket. Es el caso típico: la nota que cierra el mesero trae el número de ticket, el total y la fecha, justo los datos que pide el portal. Ese es el comprobante que debes facturar, no el voucher de la terminal bancaria. Captura el total del consumo sin sumar la propina, que no entra en el CFDI.

Necesito deducir la comida (gasto de restaurante). Aplican reglas propias: el SAT solo permite a empresas y a quienes tienen actividad empresarial deducir un porcentaje del gasto, y exige que el pago no sea en efectivo. El uso que capturas sigue siendo G03; el límite lo aplica tu contador. Conserva el comprobante del pago con tarjeta junto con el CFDI.

Necesito factura a nombre de mi empresa. Captura la razón social como figura en la CSF de la empresa (sin "S.A. de C.V."), su RFC, código postal y régimen; para una comida de negocio, el uso suele ser G03.

Consumí en otra marca de Alsea. Vips comparte portal con el resto del grupo: solo cambia la marca que seleccionas al entrar. Si facturas también en Starbucks, Domino's u otra cadena, revisa la guía de facturación Alsea.

Después de facturar: valida y guarda tu CFDI

Una factura válida son dos archivos: el XML (el comprobante fiscal real) y el PDF (la versión legible). Guarda siempre el XML, porque es lo que tu contador y el SAT necesitan. Para confirmar que el CFDI quedó bien emitido, verifícalo en el portal del SAT con el folio fiscal (UUID); ese cotejo es el que realiza la conciliación ante el SAT cuando algo no cuadra. Para que el gasto sea deducible, el CFDI debe emitirse dentro del mes del consumo. Si después no encuentras tus archivos, te explicamos cómo obtener y descargar tu factura.

Preguntas frecuentes sobre la facturación en Vips

¿Qué datos del ticket de Vips necesito para facturar?

El portal de Interfactura te pide tu RFC, el número de ticket (el folio de tu cuenta), el total consumido y la fecha de consumo. Vienen impresos en la nota que te entrega el mesero al cerrar la cuenta; captúralos tal cual aparecen, sin espacios ni separadores. Si alguno no coincide, el sistema no localiza tu consumo.

¿Cuántos días tengo para facturar mi ticket de Vips?

Vips otorga 30 días naturales desde la fecha del consumo. Vencido ese plazo, la venta entra a la factura global del periodo y el portal deja de aceptar el folio en línea. El SAT reconoce todo el ejercicio fiscal, pero esa ventana más amplia solo se abre por la vía de la Conciliación de Factura cuando Alsea se niega a emitirlo.

En el ticket aparece la propina, ¿se factura con o sin ella?

La propina es una gratificación al personal, no un cobro del restaurante: no lleva IVA ni se incluye en el CFDI. El total que capturas en el portal es solo el del consumo de alimentos y bebidas, sin sumar la propina.

¿Necesito poner mi nombre, o basta con el RFC como antes?

Con CFDI 4.0 ya no basta el RFC suelto. Ahora también es obligatorio capturar el nombre o razón social, el código postal y el régimen fiscal, y los tres deben coincidir EXACTAMENTE con tu Constancia de Situación Fiscal. Si el nombre o el código postal no concuerdan, el portal rechaza la factura aunque el RFC esté bien.

¿Qué uso de CFDI elijo para una comida en Vips?

Para un consumo personal deducible, lo habitual es "G03 - Gastos en general". El consumo en restaurante tiene un tratamiento especial: el SAT solo deja a empresas y a quienes tienen actividad empresarial deducir un porcentaje del gasto, y siempre que el pago no haya sido en efectivo. Aun así, el uso que capturas es G03; el límite de deducción lo aplica tu contador en la declaración, no el CFDI.

Pagué la cuenta con vale de comida o tarjeta de despensa, ¿puedo facturar?

Depende del medio de pago. Los consumos pagados con tarjeta de vales a veces se canalizan por el emisor del vale y no por el portal de Vips; revisa el ticket, que puede traer una leyenda al respecto. Si pagaste con tarjeta bancaria o efectivo, factura normalmente; recuerda que para deducir un consumo el SAT pide que el pago no sea en efectivo.

¿Puedo juntar varias visitas a Vips en una sola factura?

No. Cada ticket se factura por separado y genera su propio CFDI. Si comiste en distintos días, captura cada folio en una operación independiente dentro del portal: no existe la opción de agrupar varias cuentas en un solo comprobante.

El portal de Interfactura no carga o se queda procesando, ¿qué hago?

El sistema de Interfactura tiene intermitencias conocidas, sobre todo en horas de comida y fines de semana, y puede dar timeout. Espera unos minutos y reintenta, mejor desde una computadora. Si el problema dura varios días y se te acerca el plazo, contacta a atención a clientes de Alsea para no perder la factura.

Comí en Vips pero no me dieron el ticket, ¿puedo facturar igual?

Sin el ticket no tienes el folio ni el total del consumo, que son los datos con los que el portal identifica tu cuenta. Si no te entregaron la nota, pídela en caja antes de salir: es tu derecho. Conviene fotografiarla al recibirla, porque el papel térmico se decolora en pocas semanas.

¿Puedo facturar la comida a nombre de mi empresa (persona moral)?

Sí. Captura la razón social tal como aparece en la Constancia de Situación Fiscal de la empresa (sin "S.A. de C.V."), su RFC, código postal y régimen. Para una comida de trabajo, el uso de CFDI más común es G03; ten presente el tope de deducción que el SAT aplica a los restaurantes y guarda el comprobante del pago con tarjeta.

¿Tu problema no está aquí? Revisa la guía general de por qué no puedo facturar mi ticket o cómo obtener y descargar tu factura.